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よくある質問

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  • 生前のご相談について
  • ペットが亡くなったら
  • ご予約について
  • 葬儀について
  • 火葬について
  • ご供養について
  • 生前のご相談について

    Q.生前の相談はできますか?

    A.生前のご相談も承っております。お電話またはお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。経験豊かなスタッフがお話を伺いゆっくりとご相談を承ります。

  • ペットが亡くなったら

    Q.ペットが亡くなったらどうすればいいですか?

    A.24時間いつでもご連絡いただければ、安置方法などご案内いたします。詳しくは【ペットちゃんが亡くなったら】ページをご覧ください。

  • ペットが亡くなったら

    Q.亡くなってから安置できる時間の目安は?

    A.夏場なら1~2日、冬場なら2~3日くらいなら適切に安置していただければ可能です。長い間日にちが経過すると状態が悪くなる場合があります。

  • ご予約について

    Q.日時の指定は可能ですか?

    A.可能です。予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。

  • ご予約について

    Q.夜間も対応してくれますか?

    A.24時間対応しております。

  • ご予約について

    Q.当日の依頼も可能ですか?

    A.プランによっては対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

  • 葬儀について

    Q.葬儀にはどれくらいの費用がかかりますか?

    A.費用はペットちゃんの大きさやご希望のサービス内容によって異なります。詳細は【お見送りプラン・料金】ページをご覧いただくか、お電話でお問い合わせください。

  • 葬儀について

    Q.葬儀の際に必要なものはありますか?

    A.特別な準備は不要ですが、ペットちゃんの好きだったおもちゃや写真などをお棺に納めていただくことも可能です。

  • 葬儀について

    Q.お経をあげてもらうことはできますか?

    A.各宗派の寺院にお越しいただき、お経をあげていただくことができます。必要な場合はお申し付けください。

  • 火葬について

    Q.立ち会い火葬はできますか?

    A.当社では安全上の理由から立ち合い火葬を行っておりませんが、ご収骨をして頂くことは可能です。

  • 火葬について

    Q.火葬はどこで行いますか?

    A.当社専用のセレモニーカーで行います。路上やコインパーキングでは道路交通法に触れてしまう恐れがありますので、当社指定の火葬場所にて行っております。

  • 火葬について

    Q.どのようなペットでも火葬できますか?

    A.当社の火葬炉は40キロまで対応可能です。ペットちゃんの種類にかかわらず葬儀をあげていただくことが可能です。

  • ご供養について

    Q.メモリアルグッズとは何ですか?

    A.ペットちゃんとの思い出を形に残すためのアイテムです。フォトフレームやメモリアルミニ仏壇、お位牌などがございます。

  • ご供養について

    Q.火葬後の遺骨はどうしたらいいですか?

    A.ご自宅で供養していただくか、当社管理の霊園へ埋葬していただけます。すぐに気持ちの整理がつかない場合はご自宅での供養後、霊園へ埋葬していただくことも可能です。